会社概要

コンセプト

株式会社ゲンキラボ(Genki Labo)は、商品開発の段階から力を入れ、生産、輸送、アフターサービスのあらゆるプロセスで品質を第一にしております。最高な品質な商品を、お客様のニーズに合わせた最適な価格設定を通じて、お客様に元気を付けることをミッションにしております。
世界中の工場と連携し、独自の経験とノウハウを生かしてお客様に満足して頂ける商品を迅速にお届けします。

Genki Laboロゴの意義：

ロゴの中にある3つの交差したチェックは、「顧客満足」「品質」「価格」というコアバリューを象徴しています。それぞれのチェックは、これらの価値のうちの一つを表し、交差していることは、それらの相互依存と同等の重要性を意味しています。
私たちは、「顧客満足」「品質」「価格」こそが、ビジネスを成功させるための基本であると信じています。これらの価値観は、製品設計からカスタマーサービス、そしてその間にあるすべての業務において、私たちを導いてくれるものなのです。

お客様の満足は、私たちの最優先事項です。私たちは、お客様が私たちのビジネスの原動力であることを理解し、お客様一人ひとりに最高の体験をお届けすることに全力を尽くします。製品を購入される場合も、サポートを求められる場合も、お客様が大切にされていると感じ、その声に耳を傾けていただけるようにしたいと考えています。私たちのチームは、お客様のニーズを理解し、可能な限り最高レベルのサービスを提供することに専念しています。

また、私たちにとって最も重要なのは、品質です。だからこそ、機能性だけでなく、見た目にも美しい製品をお届けできるよう努力しています。私たちは、自分たちが作る製品に誇りを持ち、お客様に最高の品質をお届けするために、常に製造プロセスの改善に取り組んでいます。

最後に、私たちのビジネスモデルにおいて重要なのが、「アフォーダビリティ（手頃な価格）」です。私たちは、予算に関係なく、誰もが高品質の製品とサービスにアクセスできるべきだと考えています。価格競争力を維持し、アクセスしやすくすることで、お客様の生活にプラスの影響を与え、お客様の目標達成のお役に立ちたいと願っています。

お客様の満足、品質、価格へのこだわりは、私たちのすべての行動の原動力です。これらの価値観は、成功し、持続可能なビジネスを構築するために不可欠なものであると確信しており、私たちのオペレーションのあらゆる側面に取り入れていきます。現在お取引のあるお客様も、これからお取引を検討されるお客様も、私たちはどんなときでも最高の体験をお届けするために全力を尽くします。