平素より、ゲンキラボの製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は、品質を追求し、消費者に信頼される商品を提供することを目的として、自社製品を開発・販売していることを使命としています。
しかし、最近、弊社の商品を模倣した製品や、正規販売店以外で弊社製品の画像や商品説明を許諾なく使用して、商品を転売する行為で非法に販売する業者が増加しております。
これらの業者は、弊社の販売代理店と契約を結ぶことなく、商品を入手し、適正な価格で販売する代わりに、不当な価格で販売しています。消費者を混乱させ、不正競争を引き起こしています。
※以下の行為をご注意ください。
①弊社製品のデザイン、機能、商標、正規販売店の店舗名などを真似している
②画像内の商標、LOGOを隠して非常に類似した製品が販売されている
これらの模倣品や不正転売は、ブランド価値を毀損し、品質保証やアフターサービスを提供できないため、消費者の皆様に不利益をもたらす恐れがあります。
弊社は、これらの違法行為に対し、断固とした姿勢をとり、法的措置を含めた厳正な対応を取らせていただきます。
また、模倣品や転売品に対する保証やアフターサービスは行いませんので、お客様にはくれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。
Genki Laboの製品をお買い求めいただく際には、Genki Labo公式サイト、またはAmazonのGenki Labo公式ショップでのご購入をお勧めいたします。
現時点の正規販売店の情報をご案内いたします。
1.Genki Labo公式サイト:https://www.genkilabo.com
2.Amazon ストア:
【Genki Labo】https://www.amazon.co.jp/stores/page/5C964D30-1CAC-4162-901D-8823030B4BED
【北国のこたつ】https://www.amazon.co.jp/stores/page/844A67FC-F6E9-4867-93C1-BAFA5A6DAE35
これらの正規販売ルートでのご購入に限り、アフターサービスや保証が受けられます。ご了承くださいませ。
弊社は、引き続きお客様に安心してご利用いただける製品を提供するため、品質管理や法的対応に努めてまいります。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
株式会社ゲンキラボ